程力專用汽車股份有限公司 - 遠(yuǎn)大(dà)集團,衡霸天下(xià)
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售後服務

售後服務體系

        遠(yuǎn)大(dà)售後服務部堅持以客戶爲中心,爲客戶提供貼心的(de)服務,成爲行業服務标杆。多(duō)年來(lái)一直本著(zhe)“爲客戶服務、讓客戶感動”的(de)服務理(lǐ)念,傾力爲廣大(dà)車輛用(yòng)戶提供及時(shí)、高(gāo)效、高(gāo)質量的(de)服務。衆多(duō)遠(yuǎn)大(dà)售後人(rén)一直堅持“客戶找到我、事事有著(zhe)落”的(de)行動,赢得(de)客戶的(de)認可(kě)。
        遠(yuǎn)大(dà)專業售後服務能力——行業内大(dà)規模一線市場(chǎng)服務專家團隊
      (1行業内大(dà)規模的(de)服務團隊。遠(yuǎn)大(dà)集團擁有行業内最大(dà)規模的(de)一線市場(chǎng)服務團隊,分(fēn)爲服務專家和(hé)服務工程師,總人(rén)數達360餘人(rén),分(fēn)布在全國14個(gè)服務大(dà)區(qū),随時(shí)爲客戶提供維修、配件、技術等服務工作。
      (2完善的(de)服務網絡。遠(yuǎn)大(dà)集團擁有行業内覆蓋廣、服務半徑短的(de)服務網絡。目前全國範圍内已建立100餘家遠(yuǎn)大(dà)集團特約服務網點,服務半徑小于70公裏,爲遠(yuǎn)大(dà)集團用(yòng)戶打造了(le)全面、周密、高(gāo)效的(de)服務保障網。
      3)八家獨資4s中心站。遠(yuǎn)大(dà)集團在全國建立了(le)八家獨資的(de)中心站,中心站集技術服務、信息反饋、配件供應、技術培訓于一體,形成了(le)以景縣爲中心,以中心站爲支點的(de)輻射全國的(de)售後服務網絡。