質保期内服務内容、方式及收費标準
      （1）出現非用(yòng)戶人(rén)爲原因的(de)故障維修不收任何費用(yòng)；終身免技術咨詢費。
      （2）提供“131保姆式服務”即：一次零小時(shí)交車服務，三次現場(chǎng)主動服務（質保期内3次主動服務，分(fēn)别于購(gòu)買設備後的(de)第10—30天、第60—80天、第160-180天進行，公司派專業服務工程師親臨現場(chǎng)，對(duì)整機進行排查，對(duì)用(yòng)戶設備進行全面的(de)檢修和(hé)保養。）每年一次全國巡回服務。
      （3）程力專用汽車股份有限公司嚴格按照(zhào)“親勤倍至、全程信賴”服務理(lǐ)念，對(duì)産品實行包修、包換、包退的(de)“三包”政策。
      質保期外服務内容、方式及收費标準
      （1）服務機構、服務流程及響應時(shí)間與質保期内保持一緻。
      （2）在接到用(yòng)戶的(de)維修通(tōng)知後，按用(yòng)戶要求的(de)時(shí)間、地點，派出維修人(rén)員(yuán)進行維修處理(lǐ)；終身爲用(yòng)戶提供售後服務。
      （3）終身提供技術咨詢、免技術咨詢費。
      （4）主動跟蹤服務，全天候免費服務熱(rè)線，天天315投訴程序的(de)執行，讓每一個(gè)宇通(tōng)重工的(de)客戶永無後顧之憂，真正體會到上帝的(de)感覺，保證程力專用汽車股份有限公司的(de)用(yòng)戶能得(de)到及時(shí)、可(kě)靠、優質的(de)服務。
      （5）在設備使用(yòng)過程中，根據用(yòng)戶需要，随時(shí)提供及時(shí)、迅速、優質的(de)技術服務和(hé)零配件終身供應,在接到用(yòng)戶維修通(tōng)知後能夠立即予以響應。